Pour renforcer le soutien aux secouristes formés en santé mentale, une équipe projet de 12 personnes a profité d’une journée de séminaire pour construire un nouveau dispositif de soutien dans le cadre du projet VIGIEMENTAL
Des secouristes en première ligne
Les secouristes formés en santé mentale jouent un rôle clé dans le soutien aux personnes en situation de détresse psychologique. Ils sont en première ligne pour évaluer l’état de santé mentale, apporter les premiers soins psychologiques, orienter vers des structures spécialisées si nécessaire, et assurer un suivi dans la durée.
Mais cette mission exigeante les confronte à de nombreux défis : une charge émotionnelle forte, un risque d’épuisement et de stress post-traumatique, un sentiment d’isolement face à des situations complexes, un manque de soutien et de supervision dans leur pratique.
Pour aider ces secouristes à faire face, le projet de santé sociale a décidé d’imaginer ensemble un moyen de fédérer et partager les pratiques afin de maintenir le niveau de compétences et s’épauler entre personnes formées aux premiers secours en santé mentale. Un séminaire d’une journée a été organisé avec une équipe projet de 12 personnes.
Imaginer ensemble le dispositif idéal avec Brique Solution
Pendant cette journée de séminaire, l’équipe projet a débuté par un temps où chacun a partagé ses expériences et ses besoins pour demain. Cela a permis de bâtir une base commune avant de construire ensemble une vision partagée du dispositif idéal.
La méthode Lego® Serious Play® a ensuite été utilisée pour :
- Identifier les forces et faiblesses du dispositif de soutien actuel
- Imaginer à quoi ressemblerait le dispositif idéal
- Définir les éléments clés à mettre en place en priorité
- Élaborer une feuille de route et un budget de déploiement
Grâce au pouvoir des métaphores et des constructions Lego, les participants ont pu exprimer leurs idées de manière créative et engageante.
Une vision claire du dispositif cible
À l’issue de cet atelier collaboratif, le projet de santé sociale dispose d’une vision claire et partagée du dispositif cible, avec :
- Les éléments clés du dispositif idéal, comme des groupes de parole réguliers, des formations continues, un numéro d’appel dédié, etc.
- Une feuille de route précisant les actions à mener, leur chronologie et les porteurs
- Un budget de déploiement chiffré et validé par tous
Les participants ont été conquis par cette expérience, à l’image d’une participante qui témoigne :
« Un super atelier Brique Solution avec Guillaume ! Je suis très agréablement surprise par cette méthode qui nous a permis de parvenir rapidement à un résultat concret et réellement co-construit. Guillaume a su nous guider dans nos réflexions sans jamais nous influencer, afin que le résultat soit vraiment à notre image. Merci ! »
Vous aussi, vous souhaitez fédérer vos équipes autour d’une vision partagée et d’un plan d’action concret pour mieux soutenir vos bénévoles ? Nous sommes à votre écoute pour construire le séminaire Lego® Serious Play® à Rennes et en bretagne avec Brique Solution.